Nos clients

West Marine MC, partenaire revendeur de la SEIMI

15 févr. 2021

Nos clients font notre force et illustrent la variété des produits et services de la SEIMI, à l'image de West Marine (Dinard, Ille-et-Vilaine) que nous accompagnons depuis maintenant 1 an.

West Marine MC, chantier naval et magasin d'accastillage à Dinard

On vous invite à découvrir l’interview de Damien Madeline-Crozet, grand passionné de la mer et des bateaux, qui depuis Septembre 2019 est co-gérant de l’entreprise Dinardaise avec Virginie, son épouse.

Présentation de West Marine MC

Bonjour Damien, pouvez-vous nous présenter votre parcours, ainsi que celui de votre épouse et nous exposer les raisons qui vous ont poussés à reprendre ce chantier naval ?

Mes études ont toujours été orientées autour de la mer, ainsi que mes expériences professionnelles : pêche, transport à passagers, de marchandises…J’ai piloté différents types de bateau. Mon dernier poste était au service technique de la SNSM. Pendant 5 ans, je m’occupais du suivi technique de la flotte, je gérais les chantiers, les mises en service des nouveaux navires de sauvetage partout en France.

Virginie a de son côté fait une formation polyvalente dans la gestion d’entreprise et ses expériences professionnelles ont toujours été tournées vers la relation client.

On a donc eu envie de reprendre une entreprise où chacun pouvait s’épanouir. Avec le chantier, c’est exactement cela, je m’occupe de la partie technique et Virginie de l’accueil et la gestion administrative. Pour la partie commerciale, on se complète.

Quelle est l’histoire de votre entreprise ?

Le chantier existe depuis 1996. Les anciens propriétaires étaient aussi un couple dans la vie. Ils ont su faire de West Marine un lieu agréable, connu par les professionnels dans toute la France et proposaient notamment de belles marques. Notre projet s'inscrit dans la continuité de ce qu’ils avaient construit, tout en proposant de nouveaux services aux particuliers et professionnels.

West Marine MC Dinard

Quels services proposez-vous à vos clients ?

Nous faisons de l’entretien des moteurs hors-bord et inbord, de la réparation de bateaux, de l’hivernage et du stockage intérieur et extérieur.

Nous vendons plusieurs marques de bateaux neufs, des bateaux d’occasion mais aussi des moteurs petites et grosses puissances HONDA MARINE. Le chantier était principalement orienté vers la plaisance et aujourd’hui nous proposons aussi nos services aux professionnels de la mer.

Nous pouvons équiper les bateaux de moteurs John Deere et nous utilisons aussi un camion atelier pour nous déplacer sur site.

Nous avons ouvert un magasin d’accastillage avec du matériel de sécurité et de navigation, des équipements électroniques (GPS/sondeurs, VHF…), peinture, antifouling, visserie inox, articles de pêche, produits d’entretien moteur, pièces détachées, batteries et accessoires…tout ce qu’il faut pour les bateaux !

Combien de personnes composent l’équipe West Marine ?

Nous avons 3 mécaniciens en plus de nous.

Quelles marques de bateaux peut-on retrouver chez vous ?

Nous proposons en bateaux neufs, en coque rigide Boston Whaler, Galia, Rodman et Smartliner et en semi-rigide BWA. Il y en a pour tous les budgets et pour tous les programmes : pêche, promenade, timonier, habitable parfait pour les weekends en mer…

Vous avez ouvert le magasin d’accastillage, en plein confinement, comment vous êtes-vous adaptés à la situation ?

On ne savait pas combien de temps cela allait durer alors comme les gens ne pouvaient pas venir, on a décidé d’aller vers eux, en proposant de la livraison à domicile. On a eu un article dans un journal (Ouest France) qui nous a permis de nous faire connaître et on a utilisé aussi les réseaux sociaux, ainsi que le bouche à oreille.

Damien Madeline Crozet et son epouse, Virginie, adaptent leur nouvel outil de travail | Ouest France

Damien Madeline Crozet et son épouse, Virginie, au sein de leur magasin, West Marine © Ouest France

En parallèle de votre travail chez West Marine, vous êtes également au service des usagers de la mer en situation de danger ? Pouvez-vous nous en dire plus sur cet engagement ?

En effet, je suis bénévole à la SNSM en tant que patron de la vedette de DINARD. Être membre de la station me tient à cœur depuis mes 18ans, même s’il y a une période de ma vie où je ne pouvais pas donner de mon temps. Aujourd’hui, je me rends disponible en cas de besoin 1 journée par semaine et une semaine de nuit par mois. Je fais des entrainements tous les mois, c’est important de les faire pour être plus efficace avec les équipes quand on doit sauver des vies ou des bateaux.

Notre collaboration

Jusqu’à présent, comment jugeriez-vous votre collaboration avec la Seimi ?

J’ai connu la SEIMI dans mon précédent emploi et comme j’avais le projet d’ouvrir un magasin d’accastillage, j’ai souhaité collaborer avec la SEIMI. Ludovic (commercial grand ouest) est disponible et connait bien les besoins en magasin. Il a su nous conseiller et s’adapter à nos attentes. On est très content de cette collaboration qui ne fait que commencer.

Quels sont les produits Seimi visibles au sein de votre magasin d’accastillage ?

Nos clients peuvent trouver des batteries, des pompes de cale, des anodes, des câbles électriques, des directions hydrauliques, du matériel de montage moteur… des produits de qualité !

West Marine MC, chantier naval et magasin d'accastillage a Dinard

Nous remercions Damien et Virginie d’avoir pris le temps de répondre à nos questions, et nous leur souhaitons plein succès pour l’avenir, ainsi qu’à toute leur équipe.

 
  WEST MARINE
56 Boulevard Jules Verger, 35800 Dinard
Tel : 02 99 46 78 48
Contact : Damien & Virginie
Mail : info@westmarine.fr
Site internet : www.westmarine.eu
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