Ce nouvel équipier apporte richesse et compétences pour la satisfaction de nos clients. Toute la team SEIMI est mobilisée pour réussir son intégration et garantir à notre clientèle la continuité dans notre politique qualité et de performance client.
Acteur depuis plus de 20 ans dans le milieu maritime, Emmanuel a travaillé au sein de belles sociétés comme Navicom, Navico ou encore Le Drezen. Développeur d’affaires en B2B, Emmanuel a une connaissance parfaite des réseaux avec un sens approfondi de la relation client.
Interview
« J’ai commencé ma carrière comme moniteur de voile et me suis lancé à la tête d’une entreprise d’entretien de bateaux à tout juste 22 ans. Les expériences dans la vente de bateaux et chez un grand shipchandler de La Rochelle ont renforcé mon goût du commerce mais c’est lorsque j’ai rejoint Navicom en 2004 que ma véritable vocation s’est révélée au contact des professionnels. La création et le développement de réseaux de distribution ainsi que la possibilité de construire des relations à long terme pour évoluer en confiance avec le client, c’est ce qui me motive.
Ce sont des valeurs et une approche que je pourrai totalement mettre à profit au sein d’une entreprise comme la SEIMI. L’offre extraordinaire de produits de qualité, le service et l’état d’esprit général de l’entreprise SEIMI, apporteur de solutions pour le client, sont pour moi primordiaux. En tant que directeur commercial, je vais travailler avec l’équipe en place en servant de support entre les différents commerciaux et leurs marchés. Je vais les accompagner pour que les attentes des clients correspondent au mieux aux objectifs de la direction.
La façon la plus simple pour y parvenir c’est d’être présent sur le terrain avec eux, de créer du lien et soutenir mes équipes en leur accordant ma confiance et en leur donnant les clés pour développer leur portefeuille d’affaires, tout en leur permettant de renforcer la relation avec le client. Mon rôle sera avant tout de donner les orientations sur le long terme avec une vision globale des marchés de la SEIMI. Pour cela il faut savoir être à l’écoute et créer un climat de confiance propice à l’échange et la dynamique d’équipe.
Mon ambition est de parvenir à remettre l’offre complète de la SEIMI au centre de l’activité. Le catalogue répond à la plupart des besoins de nos clients au quotidien avec des références de qualité ; c’est ce que nous devons développer en créant un véritable réseau de clients partenaires, tout en conservant la capacité à faire du sur-mesure et à développer le service qui fait aussi la force de la SEIMI.
En tant qu’homme de terrain, j’entends consacrer les premières semaines dans l’entreprise à accompagner les commerciaux sur la route. D’abord en Bretagne, car cela me permettra d’être au contact avec l’ensemble de l’équipage de la SEIMI. Je vais aussi m’adapter à chacun des collaborateurs, dont certains sont dans l’entreprise depuis très longtemps, pour apprendre d’eux et construire avec eux le projet de développement de la SEIMI. »